Menü yükleniyor...
 
 
  Nasıl Sipariş Verebilirim ?
  • Eğitim CD'leri ve bilgisayar programları için ilgilendiğiniz ürünün resmi veya düğmesi üzerine tıklayın ve detaylı bilgiler sayfasını açın. Ardından düğmesine tıklayarak açılan sipariş sayfasındaki İsim soyisim, adres gibi sipariş bilgilerini eksiksiz doldurmanız gerekmektedir.
  • Bu formu doldururken Türkçe karakter kullanabilirsiniz.
  • Bilgileri gönder düğmesine bastığınızda siparişiniz veritabanımıza kaydedilecektir. Ürün, ücretlendirme ve teslimat adresi ile ilgili bilgiler Sipariş Detayları sayfasında gösterilecektir. Bu bilgiler aynı zamanda yazmış olduğunuz e-posta adresinize de otomatik olarak gönderilecektir.
 
  Siparişim Kaç Günde Elime Ulaşır ?

Siparişiniz seçeceğiniz ödeme şekline göre;

  • Banka havalesi ve Kredi Kartı ile yapılan ödemelerde kargo ile adresinize gönderilir ve 1 gün sonra elinizde olur.
  • Paket tesliminde yapılan ödemelerde posta yolu ile adresinize gönderilir ve 2-4 gün içerisinde elinizde olur.
 
  Ödemeyi Nasıl Yapacağım ?

Üç çeşit ödeme imkanına sahipsiniz;

  1. Paket tesliminde posta işletmesine ödeme,
  2. Banka hesabımıza havale yolu ile ödeme,
  3. Kredi kartı ile web sitesi üzerinden ödeme. (Bilgileriniz güvenlik sertifikası ile korunur.)

Paket tesliminde posta işletmesine ödeme: Paketiniz posta yolu ile size ulaştığında posta işletmesine nakit olarak gereken miktarı ödemelisiniz.

Banka hesabımıza havale yolu ile ödeme: Siparişinizi verdikten sonra müşteri temsilcimiz sizi sipariş onayı için arayacaktır. Banka hesabımıza alacağınız ürün için gereken miktarı (sipariş detaylarında belirtilen miktar) havale yapabilirsiniz. Bunun için Hesap Numaramız: İş Bankası - Etlik Şubesi (4239) 0482789 Hesap Sahibi: Nihat Kenan ÇORUH

Havale sonrasında telefon, e-posta yolu ile ARTsoft yetkililerini haberdar ederseniz işlemleriniz daha hızlı yapılacaktır. Havale ile ilgili bir sorun olduğu durumlarda ARTsoft yetkilisi banka dekontunu fakslamanızı isteyebilir.

Bu işlemlerden sonra müşteri temsilcimiz onay için en geç 48 saat içerisinde sizi arayacaktır.
 
  Siparişimin Gönderildiğinden Nasıl Haberdar Olabilirim ?
  • Siparişiniz posta veya kargo yolu ile gönderildiğinde e-posta adresinize teslimat ile ilgili detaylı bir bilgi maili gönderilir.
  • Ayrıca sipariş takip sayfamızdan siparişinizin ne durumda olduğunu da görebilirsiniz.
  • hizmet@artsoftbilgisayar.com adresinden de siparişiniz hakkında merak ettiğiniz şeyleri öğrenebilirsiniz.